Jobcenter Vejle styrker interne online møder

Hvordan får man online møder med værdi?

Du er ikke alene, hvis du oplever at online møderne ikke helt giver den samme værdi til samarbejdet som det vanlige møde på kontoret.

Men i stedet for at afskrive online møder er der grund til og god mulighed for med få midler at gøre dem meget bedre.

Det erfarede medarbejderne på Jobcenter Vejle, som holder mange interne møder og var udfordret af ikke at kunne mødes fysisk. For hvordan får man online møder til at give værdi?

Kursus i online facilitering

Det hjalp Katrine Kent 15 medarbejdere med at blive skarpere til på et kursus om facilitering af online møder. Kurset blev selvfølgelig holdt online, så medarbejderne kunne opleve løsningerne på egen ”krop” undervejs.

Som indledning forklarede Katrine, hvorfor online møder er anderledes, udfordrende og mere trættende end almindelige møder. Og deltagerne lærte, hvordan de kan sikre sig feedback undervejs i et online møde, hvor man ellers kan have følelsen af at tale til ingen.

Playmaker
Katrine Kent

Kunde
Jobcenter Vejle

Sted
Online

Varighed
3,5 timer

Deltagere
15

Katrine tog os kompetent og veltilrettelagt igennem en række værktøjer til brug for bedre facilitering af onlinemøder. Vi gik alle derfra med nogle virkningsfulde metoder, vi sidenhen har taget i brug på diverse møder interne og eksterne møder.

Kristina Winther Christensen, administrativ rådgiver

Basistips og -tricks

Tips til at gøre online møder mere levende er fx

at lave skift imellem at være mange og få til stede i samme møderum – og deltagerne blev sendt ud i mindre grupper,
at holde taletiden kort, så opmærksomheden holdes fanget,
og at benytte remedier, fx skabeloner, der fremmer dialog og engagement.

Spilleregler for online møder er det også supervigtigt at være opmærksom på. I kursusindkaldelsen havde Katrine skrevet, hvilke forudsætninger der gjaldt for kurset, så deltagerne kunne forberede sig og ikke kom til at spilde de andre deltageres tid.

Spilleregler handler fx om at slukke for sin mikrofon, når det ikke er ens tur til at tale, og have kameraet tændt og i øjenhøjde, så der er så gode betingelser for kontakt som muligt.

Playmaker