Grafisk facilitering sætter billeder på det komplekse
Det er en kendt problemstilling, at formidling af it-løsninger er vanskelig. For hvordan forklarer man noget nørdet og teknisk, så ikke-nørder kan følge med?
Inspari er eksperter i Business Intelligence, og virksomhedens specialister hjælper firmaer til at bruge data som grundlag for at træffe beslutninger om forretningen.
Men Inspari oplevede også, at det kan være svært at gøre fordelene ved at være datadrevne håndgribelige.
Derfor allierede virksomheden sig med Playmakers om at klæde medarbejderne på til endnu bedre professionel dialog med kunderne gennem grafisk facilitering.
Kurset styrkede evnen til igennem visualisering at skabe en fælles forståelse for kundens forretning eller udfordringer.
Konsulenterne havde mulighed for at invitere en kunde med til kurset. Og på den måde blev den enkelte kunde også i stand til at formidle internt i sin egen organisation om fx en igangværende proces med at implementere et BI-system.